ONPREM

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Ostatnia aktualizacja: 12 kwietnia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego przez ONPREM SP. Z O.O. („Serwis”) oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest ONPREM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego 1, 00-844 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001170228, NIP: 5273162164, REGON: 541581972 (dalej: „Usługodawca” lub „ONPREM”).
  3. Kontakt z Usługodawcą:
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  5. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu w zakresie niezbędnym do realizacji usług Serwisu.

2. Rodzaj i zakres usług

  1. Serwis ma charakter informacyjno-marketingowy i jest przeznaczony przede wszystkim dla przedsiębiorców (B2B). Służy do prezentowania oferty technologii ONPREM, w tym rozwiązań AI typu on-premise (lokalnych, działających w infrastrukturze klienta).
  2. W ramach Serwisu Użytkownik może w szczególności:
    1. zapoznawać się z treściami informacyjnymi dotyczącymi produktów i usług ONPREM;
    2. skontaktować się z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy;
    3. wypełnić formularz kwalifikacyjny w celu weryfikacji dopasowania do oferty ONPREM;
    4. uzyskać dostęp do materiałów wideo lub innych materiałów informacyjnych udostępnianych w Serwisie;
    5. zarezerwować termin rozmowy lub spotkania (jeżeli taka funkcja jest dostępna);
    6. skorzystać z kalkulatora ROI — narzędzia szacującego potencjalne oszczędności (wyniki mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty).
  3. Usługi w Serwisie są nieodpłatne. Ewentualne warunki współpracy handlowej są ustalane odrębnie, poza Serwisem, w ramach indywidualnych uzgodnień lub umów.

3. Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagane jest:

  1. urządzenie z dostępem do Internetu;
  2. przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i cookies;
  3. poprawnie skonfigurowane ustawienia umożliwiające wyświetlanie treści Serwisu.

Serwis korzysta z usługi Google reCAPTCHA w celu ochrony formularzy przed automatycznymi zgłoszeniami. Korzystanie z formularzy wymaga załadowania skryptów reCAPTCHA.

4. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
  2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu, w szczególności: próby ingerencji w kod, obejścia zabezpieczeń, działania typu DDoS, wprowadzanie złośliwego oprogramowania.
  3. W przypadku podania danych w formularzach Użytkownik zobowiązuje się do podawania danych prawdziwych i aktualnych.

5. Komunikacja SMS

  1. Serwis umożliwia Użytkownikowi wyrażenie dobrowolnej zgody na otrzymywanie wiadomości SMS od ONPREM (przypomnienia o materiałach, dostęp do wideo, informacje handlowe).
  2. Zgoda wyrażana jest przez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu. Brak zaznaczenia oznacza brak zgody — nie wpływa to na możliwość korzystania z pozostałych usług Serwisu.
  3. Użytkownik może wycofać zgodę w każdym momencie, wysyłając wiadomość na adres office@onprem.one lub odpowiadając „STOP” na otrzymaną wiadomość SMS.

6. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Z chwilą rozpoczęcia korzystania z funkcjonalności Serwisu dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Serwisu.
  2. Umowa ma charakter nieodpłatny i zostaje zawarta na czas korzystania z Serwisu.
  3. Użytkownik może w każdym czasie zakończyć korzystanie z Serwisu poprzez opuszczenie Serwisu.

7. Reklamacje

  1. Użytkownik może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu drogą elektroniczną na adres: office@onprem.one.
  2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: opis problemu, datę i okoliczności jego wystąpienia oraz dane kontaktowe Użytkownika.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, a odpowiedź przekazuje na wskazany adres e-mail (o ile to możliwe).

8. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo, jednak może wystąpić czasowa niedostępność Serwisu wynikająca z prac serwisowych, awarii lub przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
  2. Treści udostępnione w Serwisie — w tym wyniki kalkulatora ROI — mają charakter informacyjny i poglądowy. Nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań podejmowanych przez Użytkownika na podstawie treści Serwisu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

9. Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym do jego nazwy, domeny, znaków towarowych, logotypów, układu, treści, grafik oraz materiałów wideo należą do Usługodawcy lub podmiotów uprawnionych.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Serwisu w całości lub w części bez uprzedniej zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku wynikającego z przepisów prawa.
  3. Udostępnianie materiałów wideo odbywa się wyłącznie za pośrednictwem Serwisu. Użytkownik nie jest uprawniony do pobierania, kopiowania ani dalszego rozpowszechniania materiałów wideo bez pisemnej zgody Usługodawcy.

10. Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz działania usługi Google reCAPTCHA opisuje Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Prawa komunikacji elektronicznej oraz RODO.
  2. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana funkcjonalności Serwisu). Zmiany obowiązują od dnia publikacji w Serwisie, chyba że wskazano termin późniejszy.
  3. Serwis jest przeznaczony przede wszystkim dla przedsiębiorców. W przypadku Użytkowników będących konsumentami, właściwość sądu oraz pozostałe uprawnienia wynikają z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W pozostałych przypadkach ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.