Polityka Prywatności i Plików Cookies
Ostatnia aktualizacja: 12 kwietnia 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest ONPREM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego 1, 00-844 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001170228, NIP: 5273162164, REGON: 541581972 (dalej: „Administrator”).
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: office@onprem.one
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać:
- dane podane w formularzu kontaktowym — imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, firmowy adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości;
- dane podane w formularzu rejestracji na materiały — imię, nazwisko, numer telefonu, firmowy adres e-mail, nazwa firmy/instytucji, NIP;
- dane eksploatacyjne i techniczne — adres IP, identyfikatory urządzenia i przeglądarki, przybliżona lokalizacja, data i czas wizyty, źródło wejścia, aktywność w Serwisie, logi serwera;
- dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii — zgodnie z pkt 9 poniżej;
- dane przetwarzane przez usługę reCAPTCHA — zgodnie z pkt 10 poniżej.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- obsługa zapytań i kontakt zwrotny — przygotowanie oferty, prezentacja rozwiązania ONPREM AI Box, podjęcie działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- prowadzenie korespondencji i bieżącej komunikacji w związku z zapytaniem — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i organizacji kontaktu);
- marketing bezpośredni własnych produktów i usług Administratora, w tym budowanie relacji B2B — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
- komunikacja SMS — wysyłanie wiadomości SMS z przypomnieniami o materiałach, dostępie do wideo lub informacjami handlowymi — wyłącznie na podstawie dobrowolnej, wyraźnej zgody Użytkownika wyrażonej przez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 172 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej);
- analityka i statystyka korzystania z Serwisu oraz poprawa jego funkcjonowania i bezpieczeństwa — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub, w zakresie wymagającym zgody, zgoda Użytkownika;
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)
Dane mogą być ujawniane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, w szczególności dostawcom usług:
- hostingu i utrzymania infrastruktury IT;
- platformy CRM i automatyzacji marketingu (GoHighLevel, Inc. — przetwarzanie danych kontaktowych i formularzy);
- usługi weryfikacji antyspamowej (Google reCAPTCHA — patrz pkt 10);
- narzędzi do umawiania spotkań lub obsługi materiałów wideo;
- narzędzi analitycznych i zarządzania zgodami cookies;
- usług SMS (wysyłka wiadomości SMS na podstawie zgody Użytkownika);
- wsparcia prawnego, audytowego i księgowego (w zakresie niezbędnym).
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
Administrator nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach ich własnego marketingu, chyba że Użytkownik wyrazi na to odrębną, wyraźną zgodę.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre podmioty przetwarzające (w szczególności GoHighLevel, Inc. oraz Google LLC w ramach usługi reCAPTCHA) mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych do państw trzecich odbywa się wyłącznie, gdy jest to dopuszczalne prawem i przy zastosowaniu wymaganych zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).
6. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane:
- dane z formularza kontaktowego i korespondencji — przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
- dane przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego — do czasu wniesienia sprzeciwu;
- dane przetwarzane na podstawie zgody (w tym zgoda na SMS) — do czasu wycofania zgody;
- dane techniczne i logi — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu;
- cookies — zgodnie z pkt 9 oraz ustawieniami Użytkownika.
7. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do danych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany);
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w szczególności w zakresie marketingu bezpośredniego);
- wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem).
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem: office@onprem.one.
8. Prawo wniesienia skargi
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
9. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie (np. local storage) w następujących celach:
| Rodzaj | Cel | Zgoda wymagana |
|---|---|---|
| Niezbędne (techniczne) | Prawidłowe działanie Serwisu, bezpieczeństwo, zapamiętanie preferencji cookies | Nie — podstawa: konieczność świadczenia usługi |
| Analityczne | Pomiar ruchu, poprawa funkcjonowania Serwisu | Tak — wyłącznie po wyrażeniu zgody |
| reCAPTCHA (Google) | Ochrona formularzy przed automatycznymi zgłoszeniami (spam, boty) | Nie — podstawa: prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo) |
Zgodnie z Prawem komunikacji elektronicznej, przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji przechowywanej w urządzeniu końcowym Użytkownika wymaga uprzedniego poinformowania oraz uzyskania zgody, chyba że jest to konieczne do wykonania transmisji komunikatu elektronicznego lub dostarczenia usługi żądanej przez Użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies:
- poprzez baner zgód wyświetlany w Serwisie;
- poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
10. Google reCAPTCHA
Serwis korzysta z usługi Google reCAPTCHA świadczonej przez Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) w celu ochrony formularzy przed automatycznymi zgłoszeniami (spam, boty).
W ramach działania reCAPTCHA mogą być zbierane i przetwarzane następujące dane:
- adres IP Użytkownika;
- pliki cookies umieszczone przez Google;
- dane o interakcjach Użytkownika ze stroną (ruchy myszy, kliknięcia, czas spędzony na stronie);
- informacje o przeglądarce i urządzeniu.
Dane te są przekazywane do serwerów Google i przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności Google oraz Warunkami korzystania z usług Google.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie Serwisu przed nadużyciami).
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec Użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.
12. Zmiany Polityki
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę, w szczególności w razie zmian przepisów prawa lub sposobu działania Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze publikowana w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.